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| IVR服务使用操作简便。用户不用申请，无须注册，只要拨打业务号码，就可以随时随地享受最新最酷最炫的语音服务。收听过程中可以根据语音提示听上一条、下一条、重听，还可以将你所喜爱的内容点送给你的亲朋好友。 |
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| 业务描述：用户拨打语音接入电116999612，进入真情速递互动系统，在语音导航的提示下可以进入：佳节快递、生日祝福、愚人不断、柔情似水、真情贺卡、歌曲送祝福、祝福DIY等栏目。用户选择服务项目，系统直接给出下级流程的介绍，用户可以通过帮助键更详细的了解服务内容。 |
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| 业务使用介绍： |
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| 按1键：佳节快递 |
按2键：生日祝福 |
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| 按3键：愚人不断 |
按4键：柔情似水 |
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| 按5键：真情贺卡 |
按6键：歌曲送祝福 |
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| 按7键：祝福DIY |
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| 资费说明：本热线基本通话费按市话记录,信息费每分钟 2 元。点送每次 2 元 |
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用户在每一级的菜单操作中都可以通过“功能键”的操作完成发送、推荐给朋友、听下一条、返回上级目录等。
0键：返回上级目录
#键：用户在收听过程中选择 # 键+朋友电话号码，系统将用户正在收听的信息内容点送给朋友。
使用技巧：北京、天津、河北、河南、山西、山东、吉林、辽宁、黑龙江、内蒙古用户使用固定电话或小灵通拨打，即可收听节目。 |
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